Jste-li spotřebitel, máte podle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Právo se nevztahuje na podnikatele nakupující na IČO.
Jak na to
- Dejte nám vědět — e-mailem na info@tlakove-lahve.cz, telefonicky na +420 721 281 642 nebo dopisem na adresu provozovny. Stačí, když oznámení odešlete nejpozději čtrnáctý den.
- Domluvíme se na předání lahve. Tlakovou lahev nelze poslat běžnou přepravou — jde o zboží v režimu ADR. Buď ji přivezete na provozovnu, nebo si ji při nejbližší jízdě vyzvedneme.
- Peníze vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, stejným způsobem, jakým jste platili. Platbu můžeme zadržet, dokud zboží neobdržíme zpět.
Spotřebovaný plyn se nevrací. Pokud je lahev načatá, odpovídáte za snížení hodnoty zboží — cenu spotřebovaného plynu vyčíslíme a odečteme od vracené částky. Neotevřená a nepoužitá lahev se vrací celá.
Kam zboží vrátit
Crunchlab media s.r.o.
Národní 373/33
460 08 Liberec VIII-Dolní Hanychov
Po–Pá 8:00–16:00
Vracíme i cenu dopravy, nejvýše však do výše nejlevnější varianty doručení, kterou jsme u objednávky nabízeli. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
Vzorový formulář pro odstoupení
Nemusíte ho použít, ale můžete. Stačí opsat a doplnit:
Adresát: Crunchlab media s.r.o., Národní 373/33, 460 08 Liberec VIII-Dolní Hanychov,
info@tlakove-lahve.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
…………………………………………………………
Datum objednání: ……………………
Datum převzetí: ……………………
Číslo objednávky: ……………………
Jméno a příjmení spotřebitele: ……………………
Adresa spotřebitele: ……………………
Číslo účtu pro vrácení peněz: ……………………
Podpis (jen pokud posíláte v listinné podobě): ……………………
Datum: ……………………
Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách, kapitola VIII.